Гарантия
Гарантия

Гарантия

Технически сложные товары бытового назначения

надлежащего качества,

на которые установлены гарантийные сроки не менее 1 года

возврату или обмену на аналогичный товар не подлежат.

(Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г.)

Все работы по подключению, обслуживанию и последующему ремонту прибора, должны проводится только уполномоченным специалистом или персоналом, имеющим лицензию на право установки, подключение и обслуживания бытовых газовых, электрических приборов в соответствии с действующим законодательством с проставлением соответствующих отметок в документах на оборудование.

Отсутствие отметки об установке газового или электрического прибора, периодическом обслуживании в соответствии с требованиями изготовителей лишает права на гарантийный ремонт.

Гарантийные обязательства не выполняются в случае:

  • установка (подключение) продукции самостоятельно потребителем, а не уполномоченным квалифицированным персоналом;
  • выполнением доработки электрических и газовых подсоединений;
  • ремонты, связанные с отклонением от нормы параметров электрических и газовых сетей;
  • отсутствие заземления;
  • ремонты, связанные с дефектами или неправильной работой изделия, которые вызваны невыполнением владельцем требований руководства по эксплуатации;
  • ремонты, связанные с использованием неподходящих моющих средств, очистителей и т.п.;
  • ремонты, связанные с использованием изделий в целях, отличных от бытовых;
  • ремонты, связанные с неправильным использованием (эксплуатацией) изделий;
  • устранение повреждений, возникших при транспортировке либо при выполнении погрузочно-разгрузочных работ;
  • ремонты, связанные с параметрами окружающей среды (например, температурой), которые выходят за рамки допустимых, либо с дефектами, возникшими по другим причинам (например, скачками напряжения, ударом молнии и пр.), непредвиденными обстоятельствами, природными катаклизмами;
  • ремонты, связанные с заменой перегоревших лампочек подсветки духовки в плитах и встраиваемой технике.